Gerencia
“La
gerencia es responsable del éxito o el fracaso de un negocio”
La gerencia empresarial,
busca planificar, organizar, direccionar y llevar el control de los recursos; dentro
de estos recursos está el financiero, tecnológicos, humano, material entre
otros indispensables para el funcionamiento de la organización; buscando el
máximo beneficio posible, ya sea económico o social.
La gerencia es ocupada por
una persona o grupo de personas destacadas en la empresa, tiene múltiples
actividades y desempeña un rol de suma importancia, pues tiene que tener la
capacidad para desenvolverse en cualquier ámbito que requiera la organización.
El gerente general es una
persona cuya acción se encamine a modificar el medio, o las relaciones entre la
empresa y su entorno. Es responsable de la definición de los ejes estratégicos
de la empresa, es decir, de la determinación de sus objetivos y los medios
necesarios para lograrlos; marcando las pautas para la obtención y el uso de
los recursos de la empresa conforme a un plan. (Sallenave- 1943).
Como se mencionó
anteriormente, la gerencia necesita de 4 proceso indispensables para su
adecuado funcionamiento:
·
Planificar: Todas las personas
pertenecientes al conjunto de la gerencia deben ponerse de acuerdo con los objetivos
finales de la organización, metas, logros, políticas, misión, visión, planes
preparativos entre otros.
El
planeamiento dentro de la organización facilita la distribución de las tareas,
el rendimiento de los empleados, la producción para así lograr la eficacia y
eficiencia que toda entidad persigue.
·
Organizar: Implica diseñar el
organigrama de la organización y responder a las preguntas ¿Quién?, ¿Cómo?,
¿Cuándo?.
Con
la creación del organigrama, se establece quien va a realizar la tarea, y
definiendo las responsabilidades y obligaciones; por otro lado también se debe
tener en cuenta como se va realizar la tarea, que implicaciones tiene esto. Y
para finalizar, cuando se va a realizar la tarea y en que tiempo.
En
definitiva organizar es coordinar y sincronizar. Es íntimamente asociada con la
función de planeamiento.
·
Dirigir: Se ven envueltos los
conceptos de motivación, liderazgo, guía, estimulo y actuación; que de cierto
modo involucran la función gerencial con cada uno de los conceptos mencionados,
logrando el interés de los miembros de la organización, mostrando resultados
óptimos.
El
gerente debe mostrarse positivo, para que la organización pueda lograr sus propósitos y metas a futuro. La toma de
decisiones usando modelos lógicos y también intuitivos, ayudan a alcanzar
objetivos fijados con anterioridad.
·
Controlar: Es la medición del
desempeño, cualitativamente y cuantitativamente. Busca determinar si es
necesario tomar acción correctiva o continuar con lo establecido. El control se
realiza a nivel estratégico, nivel táctico y
a nivel operativo; es decir, toda la organización en sí se evalúa, por
medio de una sistema de control de gestión o también son contratadas auditorias
externas, para analizar y evaluar las diferentes áreas de la organización.
La gerencia cuenta con
objetivos generales y específicos, los cuales regulan el funcionamiento de la
gerencia; por el lado general todas las áreas de la organización deber hacer
uso de manera oportuna de todos los recursos autorizados, tanto humanos como
materiales para que el desarrollo de sus actividades sea eficaz. Dentro de una
empresas pueden haber varios objetivos específicos, pero me gustaría nombrar
algunos que son de importancia:
1.
Posición en el mercado
2.
Innovación
3.
Productibilidad
4.
Recursos físicos y financieros
5.
Rentabilidad (rendimiento de beneficios)
6.
Actuación y desarrollo gerencial
7.
Actuación y actitud del trabajador
8.
Responsabilidad social
Las empresas en general se
ven en la necesidad de tener una cabeza en alto, es decir, la del gerente pues
este es responsable del éxito o del fracaso de un negocio. El trabajo en grupo
debe satisfacer todas las necesidades individuales para lograr las metas
grupales, pero también es deber de la gerencia tener buenas retribuciones
dependiendo del esfuerzo que realice el grupo.
No se debe olvidar que el
liderazgo va de la mano con la gerencia, por consiguiente el jefe debe ser
visto como una persona que ordena, decide, impone criterio, distribuye el
trabajo, controla y supervisa. El líder es el mayor respaldo del equipo, él
encargado de manejar la parte de iniciativas, creatividad e inquietudes, debe
fomentar la responsabilidad, el espíritu de equipo, el desarrollo personal.
Este líder debe ser aceptado dentro del grupo y caracterizarse por su carisma,
generador de confianza, orientador, escucha a la gente, colaborador
Y lo más importante dentro
de las virtudes de un líder es que transmita seguridad y un buena comunicación
entre el personal.
Bibliografía
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